Statistischen Auswertungen Ihrer Online-Termine, Schnellübersicht der anstehenden und die zuletzt gebuchten Termine.
Statistischen Auswertungen Ihrer Online-Termine, Schnellübersicht der anstehenden und der zuletzt gebuchten Termine.
Nach dem Einloggen stehen Ihnen auf der Startseite das Reporting-Dashboard mit den visuellen Auswertungen der aktuellen Ereignisse und eine Schnellansicht der nächsten Termine zur Verfügung.
Funktionen
Browser-Benachrichtigung
Wird die Funktion Browser-Benachrichtigung aktiviert, erhalten Sie aktuelle Informationen zu anstehenden oder neu gebuchten Terminen.
Statistiken zur online Terminbuchung
Im Liniendiagramm werden Ihre Terminbuchungen des aktuellen Jahres in Rot angezeigt. Im Vergleich dazu werden die Terminbuchungen des Vorjahres in Blau angezeigt.
Der Zeitraum für die Auswertung kann beliebig verändert werden. Mit der Auswahl “Datum von/bis” grenzen Sie die Zeitdauer der statistischen Auswertung ein.
Zudem können Sie auch mit dem Aufklapp-Menü “oder Zeitraum wählen” vordefinierte Zeitintervalle auswerten.
- Heute
- Gestern
- Diese Woche (Mo-heute)
- Letzte 7 Tage
- Letzte Woche (Mo-So)
- Die letzten 14 Tage
- Diesen Monat
- Die letzten 30 Tage
- Letzten Monat
- Dieses Jahr
Wenn Sie Ihre Maus über das Liniendiagramm führen, erscheint eine Infobox mit der Angabe zum Datum und die Tageswerte für die Online-Terminbuchungen und Stornierungen.
Statistiken zur gesamten Online-Terminbuchung
Es werden die gesamten Buchungen, Stornierungen und Terminbestätigungen in der prozentualen Verteilung als Ringdiagramm dargestellt.
- Bestätigte Buchungen
- E-Mail Bestätigungen
- SMS Bestätigungen
- Stornierungen gesamt
- Bestätigte Stornierungen
Anstehende Termine und zuletzt online gebuchte Termine
Angezeigt werden die nächsten 5 Termine mit den Angaben zu:
- Datum
- Uhrzeit
- Gebuchte Leistung
- Ausführender Mitarbeiter
- Kunde
Statistik bereinigen
Durch die Ausführung dieser Funktion wird die Berechnung neu gestartet und nur die aktuellen Datensätze berücksichtigt.
Beispiel: Sie löschen Terminbuchungen, die Sie als Testbuchungen ausgeführt haben. Klicken Sie auf diese Schaltfläche “Statistik bereinigen”, damit Ihre Statistik durch die gelöschten Termine nicht verfälscht wird.
Kundendatenbank prüfen
Durch die Ausführung der Funktion werden gebuchte Termine mit den vorhandenen Kundendatensätzen abgeglichen und die Anzahl der gebuchten Termine ermittelt. Nicht vorhandene Kunden werden dadurch automatisch angelegt und den gebuchten Terminen zugeordnet.
Beispiel: Falls eine Terminbuchung ausgeführt wird, aber der Kunde noch nicht in der Datenbank existiert, wird dieser jetzt angelegt.
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